Гарантия:
Гарантия предоставляется изготовителем на всё изделие, включая опции и аксессуары к купелям.
POLAR SPA не несёт гарантийных обязательств за оборудование и комплектующие, сборка и установка которых произведена потребителем самостоятельно или сторонними организациями.
Гарантия на изделие действует с даты приобретения в течение:
12 месяцев – в случае индивидуального использования.
6 месяцев – в случае коммерческого использования, при условии соблюдения требований эксплуатационной документации.
Дополнительно гарантия предоставляется на:
Герметичность композитного вкладыша и отсутствие сквозной коррозии в течение 10 лет с даты приобретения изделия для индивидуального использования.
5 лет для коммерческого использования, при условии отсутствия механических воздействий и повреждений.
Условия действия гарантии
Гарантия подразумевает обслуживание в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами и технологическим процессом. Гарантия действительна при соблюдении следующих условий:
Соблюдение руководства по эксплуатации и требований безопасности.
Изделие должно использоваться в строгом соответствии с руководством по эксплуатации и соблюдением правил безопасности.
Исключения из гарантии:
Ремонт и/или установка изделия лицами или организациями без сертификации.
Неправильная установка, эксплуатация не по назначению, нарушение требований безопасности, небрежный уход.
Естественный износ изделия и его частей, которые не влияют на эксплуатационные свойства (например: потертости, изменение оттенка древесины).
Химическое, механическое или иное воздействие (действия неодолимых сил, несчастные случаи, умышленные или неосторожные действия потребителя или третьих лиц).
Внесение конструктивных изменений без согласования с изготовителем, установка деталей, не предусмотренных технической документацией.
Несоблюдение норм и стандартов водопроводных, канализационных и электросетей (например: использование загрязнённой воды, скачки давления или напряжения).
Несоблюдение правил транспортирования и хранения.
Попадание внутрь электромоторов аэромассажных систем воды, посторонних предметов, насекомых, волос, активных химических веществ и т.п.
